Resolução de problemas
Mensagem | Descrição | O que fazer |
NÃO É POSSÍVEL IMPRIMIR | Pode estar a ocorrer um erro quando tenta imprimir padrões, como a verificação dos bicos ou o alinhamento da cabeça. | Terminar primeiro o MENU TEST PRINT e ir à unidade de impressão para verificar primeiro o estado da impressora e, em seguida, efetuar a operação de acordo com o estado |
DESACTIVAR A AUTO-VERIFICAÇÃO | Dá erro no botão de tinta e papel ou o cartucho move-se muito lentamente | Verificar o tabuleiro da impressora, o sensor, a posição do tubo de tinta, etc. |
INK LOW | O tinteiro está quase vazio. | A substituição do tinteiro é quase necessária. |
VERIFICAÇÃO DE BOCAL INCORRECTA | A impressora não consegue imprimir bem a verificação do bico, não imprime nenhuma linha ou imprime apenas algumas | Limpar primeiro a cabeça automática e depois a limpeza manual, se necessário |
PAPEL ENCRAVADO/Sem papel | Erro de encravamento do papel após o envio do pedido de impressão ou do pedido de verificação dos injectores | Verificar se o tabuleiro está na posição correta antes de enviar a missão de impressão |
Erro de falta de papel depois de enviar a missão de impressão | O tabuleiro não está na posição de impressão | |
MAIS PERGUNTAS...... | Botão de papel e botão de tinta a piscar ao mesmo tempo ou alternadamente | Contacte-nos para obter assistência |