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Risoluzione dei problemi

Come sapete, possiamo incontrare diversi tipi di problemi per i diversi modelli di stampante, vi preghiamo di contattarci per ottenere supporto. Vi forniremo la soluzione e la quotazione dei prezzi il più presto possibile.

Messaggio

Descrizione del problema

Cosa fare

IMPOSSIBILE STAMPARE

È possibile che si verifichi un errore quando si tenta di stampare dei modelli, come il controllo dell'ugello o l'allineamento della testina.

Terminare prima il MENU STAMPA DI PROVA e accedere al drive della stampante per verificare lo stato della stampante, quindi eseguire le operazioni in base allo stato.

NON SUPERARE L'AUTOCONTROLLO

Si verifica un errore sul pulsante dell'inchiostro e della carta o la cartuccia si muove molto lentamente.

Controllare il vassoio della stampante, il sensore e la posizione del tubo dell'inchiostro, ecc.

INCHIOSTRO SCARSO

La cartuccia d'inchiostro è quasi vuota.

È quasi necessario sostituire la cartuccia d'inchiostro.
Se necessario, ripristinare il tampone dell'inchiostro o dell'inchiostro di scarto.

CONTROLLO UGELLO DIFETTOSO

La stampante non riesce a stampare bene il controllo degli ugelli, non vengono stampate linee o ne vengono stampate solo alcune.Pulire prima la testina automatica e poi, se necessario, la pulizia manuale.

inceppamento carta/ carta esaurita

Errore di inceppamento della carta dopo l'invio della richiesta di stampa o di controllo degli ugelli.

Controllare se il vassoio è nella posizione corretta prima di inviare la missione di stampa.

Errore di carta esaurita dopo l'invio della missione di stampa

Il vassoio non è in posizione di stampa

ALTRE DOMANDE......

Il pulsante carta e il pulsante inchiostro lampeggiano contemporaneamente o alternativamente

Contattateci per ricevere assistenza

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